Comment accéder à mon historique de voyage après 60 jours ? - Eurostar Help Centre

Comment accéder à mon historique de voyage après 60 jours ?

Suite à votre réservation, nous vous recommandons de télécharger vos billets et votre confirmation d’achat car ils ne sont disponibles sur notre site web que durant 60 jours à compter de la date du retour.

Vous pouvez accéder à votre reçu en ligne à partir du lien "Gérer une réservation", dès l'achat du billet et jusqu'à 60 jours après le retour. Après ce délai, nous ne serons plus en mesure de vous fournir une confirmation de réservation ni un reçu.

Nous pouvons cependant vous envoyer un résumé de votre historique de voyage dans un tableur Excel, comprenant le montant payé. Ces informations peuvent être fournies à condition que vous puissiez justifier être à l’origine de la réservation.

Merci de compléter notre formulaire de demande de données en fournissant toutes les informations requises afin que nous puissions accéder à votre requête.

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