J’ai perdu quelque chose, à qui m’adresser ? - Eurostar Help Centre
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J’ai perdu quelque chose, à qui m’adresser ?

Nous le savons, il est toujours stressant de perdre un objet. C'est pourquoi nous conservons un maximum d'objets trouvés le plus longtemps possible.

Tous les articles non périssables (pas de nourriture ni de boissons) sont remis au bureau des objets perdus de la gare où ils ont été trouvés.

Les objets oubliés dans le train sont probablement conservés au bureau des objets trouvés de la gare d'arrivée.

Lorsque vous contactez un bureau des objets trouvés, gardez les informations suivantes à portée de main :

- La date où vous avez perdu l'objet
- Le numéro du train (si possible le numéro de voiture et de siège)
- La description de l'objet
- Vos coordonnées et adresse
- Des frais d'enlèvement et/ou de stockage vous seront peut-être demandés.

Consultez la page des objets trouvés
sur le site d'Eurostar pour plus d'informations.

 

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