Il manque des trajets sur mon compte Frequent Traveller : comment récupérer mes points ? - Eurostar Help Centre

Il manque des trajets sur mon compte Frequent Traveller : comment récupérer mes points ?

Réclamer des points manquants en ligne
1.Connectez-vous à votre compte Eurostar Frequent Traveller sur eurostar.com.
2.Cliquez sur Réclamer vos points manquants.
3.Suivez les instructions, nous faisons le reste.  

Écrivez-nous
Vous pouvez également nous envoyer ces informations à eft@eurostar.com en indiquant :

  • Votre numéro d’adhérent Eurostar Frequent Traveller
  • Votre ou vos référence(s) de réservation(s) ou numéro(s) de billet(s)
Envoyez simplement la photocopie du billet non comptabilisé ou toute preuve de votre voyage par la poste ou par fax (+44 (0)1233 617956) au service Eurostar Frequent Traveller. Pour plus d'explications sur votre relevé de compte, contactez nous. 

01 70 70 99 49 si vous appelez de France, au 02 402 24 30 si vous appelez de Belgique, ou cliquez ici pour nous envoyer un email.

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