Eurostar For Business - Eurostar Help Centre

Eurostar For Business

Comment vérifier que mon entreprise ne bénéficie pas des tarifs Corporate ?

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La plupart des voyages sont personnels et je ne souhaite pas que mon entreprise voit mes transactions sur le compte Eurostar For Business.

Cela ne pose aucun problème. Lors de l’enregistrement sélectionner “Créer un nouveau compte Eurostar For Business” pour souscrire au programme avec votre entreprise....

Comment puis-je savoir combien de collaborateur se sont inscrits au compte Eurostar For Business de l’entreprise ?

Sous la rubrique Compte d'entreprise sur la page du compte Eurostar For Business, vous trouverez une section Employé détaillant combien d'invitations ont été envoyées et lesquelles sont en attente....

Je n'ai pas le temps d'envoyer des invitations individuelles a tous mes collaborateurs pour les inviter à rejoindre le compte Eurostar or Business, puis-je en envoyer plusieurs en même temps ?

Une demande groupée est possible en entrant le nom et l'adresse électronique de la personne sur la page du compte de la société avant de soumettre l'invitation....

Si je garde mon compte Eurostar.com séparément, aurais-je besoin d’avoir deux adresse email ?

Oui, lorsque vous vous souscrivez, si vous sélectionner « Créer un nouveau compte Eurostar For Business pour joindre le programme de l’entreprise...

Est-il possible d'avoir plus d'un administrateur dans l’entreprise pour gérer le compte Eurostar For Business ?

Seul un administrateur est en charge du compte Eurostar For Business...

Je n'ai pas de compte Eurostar.com, mon entreprise peut-elle quand même s'inscrire au programme Eurostar For Business?

Oui, une fois inscrit, vous aurez un compte Eurostar.com et vous deviendrez l'administrateur du compte de votre entreprise....

Qu'arrive-t-il à mon compte Club Eurostar lorsque j’ai un compte Eurostar For Business ?

Si vous vous inscrivez sur un compte professionnel, vous pouvez toujours gagner des points Club Eurostar sur votre compte personnel...

Aurais-je deux comptes de fidélité si j’inscris mon entreprise pour un compte Eurostar For Business ?

Non, votre compte de fidélité restera le même....

J'ai déjà un compte Eurostar.com, comment puis-je le convertir en un compte Eurostar For Business ?

Lors de la procédure d'enregistrement de l’entreprise, vous aurez la possibilité de convertir votre compte Eurostar.com existant ou de créer un compte Eurostar For Business séparé....

J'ai reçu un courrier électronique pour m'inscrire au compte Eurostar For Business de mon entreprise mais je n'ai pas de compte Eurostar.com

Vous pouvez toujours vous inscrire avec le compte Eurostar For Business de votre entreprise et un compte personnel sera créé pour vous....

Que se passe-t-il si je me suis déjà inscrit avec mon adresse électronique professionnelle pour un voyage personnel et que j’utilise la meme adresse email pour mon compte EUurostar For Business?

Vous devez transférer votre compte existant vers un compte professionnel...

Serai-je en mesure d’avoir une visibilité complète des voyages et des dépenses de mes collaborateurs sur mon compte Eurostar For Business ?

Visibilite complete des réservations de tous les collaborateurs depuis votre compte Business...

Pourrais-je réserver d’autres services comme avec Eurostar.com sur Eurostar For Business?

Oui, vous pourriez réserver les mêmes options avec Eurostar For Business...

Puis-je rejoindre le programme Eurostar For Business quel que soit le pays dans lequel mon entreprise est basée ?

Eurostar For Business n'est actuellement disponible qu'au Royaume-Uni, en Belgique, en France et aux Pays-Bas....

Quels sont les critères pour que mon entreprise doit puisse bénéficier du programme Eurostar For Business ?

Pour adhérer au programme Eurostar For Business, vous devez être une société enregistrée...

Comment inviter mes collaborateurs à s'inscrire au compte Eurostar For Business de l’entreprise afin qu'ils puissent réserver leur propre voyage ?

Une fois que vous avez enregistré votre entreprise, un bouton "Inviter vos collaborateurs" apparaîtra sur votre écran d'accueil....

J'ai déjà un compte Eurostar.com et je souhaite que le compte Eurostar For Business soit différent. Est-ce possible ?

Oui, vous pouvez créer un compte Eurostar For Business différent....

Quelles sont les informations spécifiques que je pourrai voir sur mon compte Eurostar For Business?

Vous pourrez consulter un rapport sur l'historique des transactions concernant l'activité récente....

Comment inviter mes collaborateurs à se joindre au compte Eurostar For Business afin qu'ils puissent réserver leur propre voyage ?

Une fois que vous avez enregistré votre entreprise, un bouton "Inviter vos collaborateurs" apparaîtra sur votre écran d'accueil....

Comment puis-je suivre l’organisation des différents voyages fait par mes collaborateurs, puisque mon agent de voyage le faisait pour moi ?

Une fois que vous aurez enregistré votre entreprise, vous deviendrez l'administrateur du compte de votre entreprise et aurez accès à l'organisation des voyages....

Serais-je capable d’accéder à Eurostar For Business sur l’application Eurostar ?

Oui...

En tant qu'administrateur du compte Eurostar For Business, dois-je réserver tous les voyages de mes collaborateurs ou employés ?

Non, une fois que le collaborateur est inscrit, il pourra réserver ses propres voyages et l’administrateur du compte aura accès aux détails via la section Compte de la société....

Aurai-je un aperçu de toutes les dépenses de voyage sur mon compte Eurostar For Business ?

Oui...

Si je m’enregistre à Eurostar For Business, est-ce que mes points de fidélité iront au compte de l’entreprise ?

Non, vos points de fidélité sont personnels à vous et vous continuerais de gagner vos points à chaque voyage....


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