Reisen von London St Pancras Int’l
Bitte begeben Sie sich zum Schalter Nummer 5 neben den Eurostar-Ticketschaltern.

Empfohlene Ankunftszeit: 60 Minuten vor Abfahrt Ihres Zuges.

Reisen von Paris Gare du Nord
Bitte wenden Sie sich an die Hilfszentrale im Erdgeschoss des Bahnhofs gegenüber den Bahnsteigen 3 und 4, neben Starbucks und dem Taxistand.

Empfohlene Ankunftszeit:

• 60 Minuten, wenn Sie nach London reisen.

• 30 Minuten, wenn Sie zu einem anderen Bahnhof reisen.

Reisen von Lille Europe
Der Hauptwartebereich für Hilfeleistungen befindet sich am anderen Ende des Bahnhofs von den Eurostar-Ticketschaltern aus gesehen.

Empfohlene Ankunftszeit: 30 Minuten vor Abfahrt Ihres Zuges.

Reisen von Marne-la-Vallée - Chessy (Disneyland® Paris)
Der Treffpunkt befindet sich neben dem TGV InOui-Shop gegenüber den Fahrkartenschaltern.

Empfohlene Ankunftszeit: 30 Minuten vor der Abfahrt Ihres Zuges.

Reisen von Flughafen Paris-Charles de Gaulle
Die Hilfszentrale befindet sich in der Nähe des Fahrkartenschalters der Grandes Lignes auf Ebene 2 des Bahnhofs, in der Nähe des Eingangs N.

Empfohlene Ankunftszeit: 30 Minuten vor der Abfahrt Ihres Zuges.

Reisen von Brüssel-Midi/Zuid
Gehen Sie zu den Eurostar-Ticketschaltern und sprechen Sie Mitarbeitende am Schalter an, wenn Sie nach London reisen. Oder gehen Sie zum Schalter der SNCB Guichet International, wenn Sie in ein anderes Land reisen.

Empfohlene Ankunftszeit:

• 60 Minuten, wenn Sie nach London reisen.

• 30 Minuten, wenn Sie zu einem anderen Bahnhof reisen.

Reisen von Antwerpen Centraal
Der Hilfe-Treffpunkt befindet sich in der Nähe der Touristeninformation im Erdgeschoss des Bahnhofs, in der Nähe der Eingänge Keyserlei und Pelikaanstraat.

Empfohlene Ankunftszeit: 30 Minuten vor der Abfahrt Ihres Zuges.

Reisen von Lüttich-Guillemins
Gehen Sie zur Hauptschalterhalle oder zu den rollstuhlgerechten Terminals neben den Fahrkartenautomaten in der Nähe des Haupteingangs des Bahnhofs (Esplanade-Seite).

Empfohlene Ankunftszeit: 30 Minuten vor der Abfahrt Ihres Zuges.

Reisen von Amsterdam Centraal
Begeben Sie sich zum OV-Informationsschalter in der Nähe des Haupteingangs auf der Stationsplein-Seite des Bahnhofs.

Empfohlene Ankunftszeit:   

• 60 Minuten vor der Abfahrt Ihres Zuges, wenn Sie nach London reisen.

• 20 Minuten vor der Abfahrt, wenn Sie mit einem anderen Zug reisen.

Reisen von Rotterdam Centraal
Begeben Sie sich beim Betreten des Bahnhofs zu einem der beiden Informationsschalter in der Haupthalle.

Empfohlene Ankunftszeit:   

• 60 Minuten vor der Abfahrt Ihres Zuges, wenn Sie nach London reisen.

• 20 Minuten vor der Abfahrt, wenn Sie an ein anderes Ziel reisen.

Reisen vom Flughafen Amsterdam Schiphol
Gehen Sie zum Informationsschalter von NS International am Schiphol Plaza.

Empfohlene Ankunftszeit: 10 Minuten vor Abfahrt Ihres Zuges.

Reisen von Düsseldorf Hbf
Anreise per Auto:
Der Treffpunkt befindet sich am Bertha-von-Suttner-Platz, den Sie nur über die Ludwig-Erhard-Allee durch den Nordtunnel erreichen können. Alternativ können Sie sich auch an die DB-Information wenden.

Empfohlene Ankunftszeit: Mindestens 20 Minuten vor Abfahrt Ihres Zuges.

Reisen von Flughafen Düsseldorf
Bitte wenden Sie sich an das Hauptreisezentrum im Flughafen.

Empfohlene Ankunftszeit: Spätestens 20 Minuten vor Abfahrt Ihres Zuges.

Reisen von Essen Hbf
Wenden Sie sich an die DB-Information im Bahnhof.

Empfohlene Ankunftszeit: Spätestens 20 Minuten vor Abfahrt Ihres Zuges.

Reisen von Duisburg Hbf
Begeben Sie sich zur DB-Information im Bahnhof.

Empfohlene Ankunftszeit: Spätestens 20 Minuten vor Abfahrt Ihres Zuges.

Reisen von Dortmund Hbf
Begeben Sie sich zur DB-Information im Bahnhof.

Empfohlene Ankunftszeit: Spätestens 20 Minuten vor Abfahrt Ihres Zuges.

Reisen von Köln Hbf
Gehen Sie zum DB-Informationsschalter im Erdgeschoss in der Nähe von Bahnsteig 1 und in der Nähe des Eingangs am Dom.

Empfohlene Ankunftszeit: Mindestens 20 Minuten vor der Abfahrt Ihres Zuges.

Reisen von Aachen Hbf
Bitte begeben Sie sich in das Hauptreisezentrum des Bahnhofs.

Empfohlene Ankunftszeit: Spätestens 20 Minuten vor Abfahrt Ihres Zuges.