Kann ich mein Zugticket stornieren und erstattet bekommen?
Ob Ihnen das Ticket erstattet wird, hängt davon ab, welche Reiseklasse und bei wem Sie gebucht haben.
Sie können die Ticketbedingungen unter Buchung verwalten ansehen.
Eurostar Standard und Eurostar Plus
Bis zu 7 Tage vor der Abreise: Sie erhalten eine Erstattung gegen 25 £/25 €.* Sie können den Abfahrts- und/oder Ankunftsbahnhof nicht ändern.
Eurostar Premier
Tickets werden bis zu 48 Stunden nach der ursprünglichen Abfahrtszeit kostenfrei erstattet. Danach sind Tickets nicht mehr erstattungsfähig.
Klicken Sie hier für weitere Informationen
Denken Sie bitte daran, dass bei Ticketbuchungen per Telefon oder im Reisezentrum im Bahnhof Gebühren von 14 €/12 £/20 $ pro Transaktion anfallen.
Klicken Sie hier für weitere Informationen
Denken Sie bitte daran, dass bei Ticketbuchungen per Telefon oder im Reisezentrum im Bahnhof Gebühren von 14 €/12 £/20 $ pro Transaktion anfallen.
*Eurostar-SNAP-Tickets sind nicht umtauschbar, nicht erstattungsfähig und nicht übertragbar.