Si le wi-fi ne fonctionne pas, mon billet Eurostar me sera-t-il remboursé ?
Nous combinons les signaux 3G et 4G partout où nous le pouvons sur notre trajet pour permettre à nos voyageurs de rester connectés. La qualité de la connexion peut être aléatoire sur notre trajet selon la zone géographique et le nombre de personnes connectées.
Le wi-fi étant gratuit pour l’ensemble de nos voyageurs, ce service n’est pas pris en compte dans notre politique de compensation.
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