Puis-je annuler mon ticket et obtenir un remboursement ?
Les choses ne se passent pas toujours comme prévu... Nous faisons de notre mieux pour nous adapter.
La possibilité d'obtenir un remboursement dépend de la classe de voyage choisie et de votre mode de réservation.
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Les demandes faites par téléphone ou à la gare sont soumises à des frais de service de €14/£12/$20 par transaction.