Contacteer Eurostar - Eurostar Help Centre

Contacteer Eurostar

Vertrek- en aankomsttijden
Kun je terugvinden op onze realtime dienstregeling.

Klantenservice
Voor vragen, ideeën of opmerkingen:

  • BE  +32 (0)2400 67 31
  • NL. +31 (0)207 16 83 25

Open van maandag tot vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur. Gesloten in het weekend en op feestdagen in het Verenigd Koninkrij

Ruilen en annuleren
Voor informatie over het omwisselen van je ticket of als je trein is geannuleerd, kan je de details over je opties terugvinden in Beheer je boeking.
Als je meer hulp nodig hebt, kan je contact met ons opnemen via ons online formulier.


Club Eurostar

Heb je een vraag over het lidmaatschap van Club Eurostar, bel naar: 

België: 02 400 67 31
VK: 03432 186 186
Frankrijk: 01 70 70 60 88
Nederland: 0207 16 83 25

Open van maandag tot vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur. Gesloten in het weekend en op feestdagen in het Verenigd Koninkrij

Bagage - Gesloten
Voor vragen over het verzenden van bagage of grotere artikelen (b.v. fietsen, muziekinstrumenten en andere omvangrijke dingen):

  • BE +32 (0)2 224 88 62 of
  • UK +44 (0)8448 225 822

Vragen over groepsbagage:

  • BE +32 (0)2 224 87 02

e-mail: group.baggage@eurostar.com

Voor meer informatie over bagagevoorwaarden

Verloren voorwerpen - Gesloten

  • BE +32 (0)2 224 88 62 of
  • UK +44 (0)8701 600 052

e-mail: lost.property@eurostar.com

Persinformatie
Voor een persmap of andere vragen over media, kun je contact opnemen met:
Eurostar Corporate Communications
Eurostar Group
Times House
Bravingtons Walk
London N1 9AW

E-mail: press.office@eurostar.com

Was dit antwoord nuttig?



Contacteer ons:

Twitter

Telefoon

E-mail