We begrijpen dat veel passagiers hun reisplannen willen wijzigen op basis van overheidsadvies, reisbeperkingen, of om hun dierbaren te beschermen. Lees de laatste richtlijnen en ons recentste reisbeleid op de pagina coronavirus informatie.

We biedenmeer flexibiliteit bij al onze tarieven, zodat je met een gerust hart kunt reizen.

Je kunt een boeking wijzigen zo vaak als je maar wilt, zonder omboekingskosten en tot 7 dagen voor vertrek. Kindertickets besteld vanaf 30 juli 2021 kunnen zelfs gratis worden omgeboekt tot vlak voor het vertrek. Als het nieuwe ticket duurder is, moet je wel het prijsverschil betalen.

Meer informatie vind je hier.

Onze drie reisklassen behouden alle bekende en geliefde elementen zoals vroeger. 

 
Alle treinen

	Standard	Standard Premier	Business Premier
Twee stuks bagage en een handbagage	✔	✔
Gratis wifi in de trein	✔	✔	✔
Europese en Britse stopcontacten	✔	✔	✔
Individueel leeslampje		✔	✔
USB-aansluiting		✔	✔
Snacks, drankjes en maaltijden verkrijgbaar in Café Métropole	✔
Een lichte maaltijd en drankjes opgediend aan de zitplaats		✔
Ruime rijtuigen en extra comfortabele zitplaatsen		✔	✔
Gratis tijdschriften in de trein		✔	✔
Voor Business Premier sluiten de ticketpoortjes pas 15 minuten voor het vertrek van de trein.			✔
Drie stuks bagage en een handbagage			✔
Een heerlijk driegangenmenu, samengesteld door Raymond Blanc, met aangepaste dranken.			✔
Gratis kranten in de trein			✔
Fully flexible tickets, voor volledige flexibiliteit om te reizen wanneer dat het beste past			✔
Onze boarding guarantee			✔
Toegang tot onze exclusieve Business Premier lounge, met hapjes, drankjes, gratis wifi, kranten en tijdschriften			✔

Meer informatie over onze reisklassen >
 
Tariefvoorwaarden
 
Elke reisklasse heeft zijn eigen voorwaarden. Die bepalen hoe en wanneer je een ticket kunt omboeken, en of je het ticket kunt annuleren en een terugbetaling vragen.
 
Standard
Je kunt datum en uur van de reis wijzigen voor het vertrek van de trein (volgens beschikbaarheid) en mits een toeslag van € 30 per persoon en per traject en een eventueel tariefverschil. Tickets zijn niet terugbetaalbaar.

Voor boekingen waarbij de reis deels per Thalys- of TGV-trein wordt gemaakt, moeten eventuele wijzigingen worden aangebracht vóór het vertrek van de eerste trein op elke etappe van de reis.
 
Standard Premier
Je kunt datum en uur van de reis wijzigenvoor het vertrek van de trein (volgens beschikbaarheid) en mits een toeslag van € 40 per persoon en per traject en een eventueel tariefverschil. Tickets zijn niet terugbetaalbaar.

Voor boekingen waarbij de reis deels per Thalys- of TGV-trein wordt gemaakt, moeten eventuele wijzigingen worden aangebracht vóór het vertrek van de eerste trein op elke etappe van de reis.
 
Business Premier
Je kunt gratis datum en uur van de reis wijzigen (volgens beschikbaarheid) of op elk moment een volledige terugbetaling vragen tot 60 dagen na het vertrek, behalve op de route in Nederland.
usiness Premier-tickets van of naar Amsterdam CS/Amsterdam CS zijn flexible tot het vertrek, maar je kunt geen terugbetaling vragen nadat de trein vertrokken is.

Voor boekingen waarbij de reis deels per Thalys- of TGV-trein wordt gemaakt, moeten eventuele wijzigingen worden aangebracht vóór het vertrek van de eerste trein op elke etappe van de reis.
 
Meer informatie over onze tarieven en toeslagen >

Beheer je boeking