Allgemeines - Eurostar Help Centre
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Allgemeines

Wie kann ich mit Eurostar in Kontakt treten?

Erfahren Sie, wie Sie mit uns Kontakt aufnehmen können...

Darf mein Kind allein reisen? Wenn ja, welche Reisedokumente muss es dabeihaben?

Kinder unter 12 Jahren: Sie dürfen nur mit einer Begleitperson reisen, die mindestens sechzehn Jahre alt ist....

Welche Reisedokumente muss ich mitführen?

Prüfen Sie, welche Dokumente Sie dabeihaben müssen....

Wo und wie kann ich eine Bemerkung oder eine Beschwerde loswerden?

Nutzen Sie unser Kontaktformular, wenn Sie eine Bemerkung oder eine Beschwerde haben....

Was bedeutet Advance Passenger information (API)?

Sie müssen vorab bestimmte Passagierinformationen, die sogenannte Advance Passenger Information (API), ausfüllen, bevor Sie nach/aus Großbritannien reisen....

Wie hoch ist der CO2-Emissionsfaktor pro Kilometer bei Reisen mit Eurostar?

Der offizielle Treibhausgas-Umrechnungsfaktor der DEFRA beträgt 6 g CO2-Äquivalente pro Fahrgast und Kilometer....

Elektronische Reisegenehmigung (ETA): Die britischen Einreisebestimmungen ändern sich bei kurzfristigen Aufenthalten von höchstens sechs Monaten

Erkundigen Sie sich hier nach den Änderungen und wie diese sich auf Ihre Reise nach Großbritannien auswirken....

Welche Zollbestimmungen gelten für Reisen zwischen Großbritannien und der Europäischen Union?

Sie möchten sich weiter über persönliche Freimengen, die Verzollung von Waren und Steuererstattungen erkundigen? Rufen Sie unsere Seite mit den Zollbestimmungen auf....

Online-Einreisestatus Großbritannien (eVisa)

Wenn Sie aktuell ein britisches papiernes Einreisedokument nutzen, müssen Sie es durch einen Online-Einreisestatus ersetzen....

Was ist das Entry/Exit System (EES) der Europäischen Union?

Hier erfahren Sie, wie es sich auf Ihre Reise auswirkt...


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