Wie kann ich mit Eurostar in Kontakt treten?

Erfahren Sie, wie Sie mit uns Kontakt aufnehmen können...

Darf mein Kind allein reisen? Wenn ja, welche Reisedokumente muss es dabeihaben?

Kinder unter 12 Jahren: Sie dürfen nur mit einer Begleitperson reisen, die mindestens sechzehn Jahre alt ist....

Was ist das Entry/Exit System (EES) der Europäischen Union?

Hier erfahren Sie, wie es sich auf Ihre Reise nach/von London auswirkt...

Welche Reisedokumente muss ich mitführen?

Prüfen Sie, welche Dokumente Sie dabeihaben müssen....

Wo und wie kann ich eine Bemerkung oder eine Beschwerde loswerden?

Nutzen Sie unser Kontaktformular, wenn Sie eine Bemerkung oder eine Beschwerde haben....

Was bedeutet Advance Passenger information (API)?

Sie müssen vorab bestimmte Passagierinformationen, die sogenannte Advance Passenger Information (API), ausfüllen, bevor Sie nach/aus Großbritannien reisen....

Beschwerdepolitik

Wir haben diese Beschwerdepolitik erstellt, um zu erläutern, was Sie von uns erwarten können, falls Sie eine Beschwerde einreichen müssen....

Elektronische Reisegenehmigung (ETA): Die Einreisebestimmungen nach Großbritannien ändern sich bei kurzfristigen Aufenthalten von höchstens sechs Monaten

Erkundigen Sie sich hier nach den Änderungen und wie diese sich auf Ihre Reise nach Großbritannien auswirken....

Ich habe ein Ticket nach/von Antwerpen-Central, Brüssel-Midi/Zuid oder Lüttich-Guillemins gekauft – kann ich es für die Fahrt zu einem anderen Bahnhof in derselben Stadt nutzen?

Für die SNCB/NMBS-Strecke nach oder von Antwerpen-Centraal, Bruxelles-Midi/Brussel-Zuid und Liège-Guillemins......

Wie hoch ist der CO2-Emissionsfaktor pro Kilometer bei Reisen mit Eurostar?

Der offizielle Treibhausgas-Umrechnungsfaktor der DEFRA beträgt 6 g CO2-Äquivalente pro Fahrgast und Kilometer....

Online-Einreisestatus Großbritannien (eVisa)

Wenn Sie aktuell ein britisches papiernes Einreisedokument nutzen, müssen Sie es durch einen Online-Einreisestatus ersetzen....

Welche Zollbestimmungen gelten für Reisen zwischen Großbritannien und der Europäischen Union?

Sie möchten sich weiter über persönliche Freimengen, die Verzollung von Waren und Steuererstattungen erkundigen? Rufen Sie unsere Seite mit den Zollbestimmungen auf....