Einer der großen Vorteile, in einer digitalen Welt zu leben, ist, dass Sie immer alle Ihre Zugtickets in Ihrem Kundenkonto zurückfinden.

Reisen zwischen Belgien, Frankreich, Deutschland und den Niederlanden

Wenn Sie Ihr Zugticket für eine Reise zwischen Belgien, Frankreich, Deutschland und den Niederlanden verloren haben, kann der Zugmanager es für Sie ausstellen. Geben Sie ihm einfach die richtige Buchungsreferenz.

Um Verspätungen zu vermeiden und allen Beteiligten das Leben zu erleichtern, prüfen Sie unbedingt, dass Sie alle für die Reise erforderlichen Dokumente dabeihaben.

Reisen nach und von London

Alle Ihre Zugtickets gibt es in einem digitalen Format in Ihrem Kundenkonto.

Doch lieber einen Ausdruck auf Papier?

Zugtickets können Sie immer wieder neu ausdrucken. Gehen Sie einfach auf Meine Buchungen verwalten und klicken Sie auf „Ausdrucken“.

Können Sie Ihr Zugticket zu Hause nicht ausdrucken?

Keine Sorge. Kommen Sie spätestens eine Stunde vor der Abreisezeit in ein Eurostar-Reisecenter und bringen Sie Ihre Buchungsreferenz aus sechs Buchstaben mit sowie Ihre Zahlungskarte, mit der Sie das Ticket gebucht haben.

Bitte beachten Sie: Wir können keine Zugtickets für Anschlusszüge in Großbritannien neu ausstellen, da diese von den lokalen Bahngesellschaften ausgestellt werden.

Haben Sie Ihre Buchungsreferenz verlegt? Schreiben Sie uns eine E-Mail.