Wie funktioniert das Online-Datenanfrageformular? - Eurostar Help Centre
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Wie funktioniert das Online-Datenanfrageformular?

Das Datenanfrageformular kann jeweils nur eine Anfrage zugleich bearbeiten. Wenn Sie mehrere Anfragen haben, reichen Sie diese bitte einzeln ein.

Wenn wir für die Bearbeitung Ihrer Anfrage mehr Infos benötigen, kontaktieren wir Sie in der Form, die Sie angegeben haben.

Wenn Sie Informationen für andere Personen anfordern, müssen wir auch deren Ausweisdokumente sehen.

Wir löschen alle vorgelegten Ausweisdokumente sofort, nachdem wir sie mit den Daten in Ihrem Konto abgeglichen haben.

Denken Sie bitte daran, dass wir Anfragen nur bearbeiten können, wenn uns die persönlichen Daten vorliegen und wir diese Daten prüfen können. Sollten Sie Ihre Reise nicht direkt bei Eurostar gebucht haben, müssen Sie sich für weitere Informationen an Ihr Reisebüro wenden.

Wenn Sie Fragen beim Ausfüllen des Formulars haben, schreiben Sie uns direkt an data.protection@eurostar.com.

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