Mit Ihrem Zug-Abo haben Sie mehr Freiheit beim Reisen. Sowohl mit dem Premium Pass als auch mit dem Frequent Pass gekaufte Zugtickets sind umtausch- und erstattungsfähig:

- Sie können Ihr Zugticket bis zu einer Stunde nach der Abreisezeit auf dem Zugticket ohne Einschränkung umtauschen.
- Sie haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung bis zu einem Tag nach der auf Ihrem Zugticket angegebenen ursprünglichen Abfahrtszeit.
- Haben Sie ein Frequent Pass-Ticket gekauft? Der Preisunterschied zwischen dem alten und dem neuen Ticket ist wohl fällig.

Wenn Sie Ihr Zugticket für eine Fahrt mit einem anderen Zug am selben Tag umtauschen möchten, können Sie die flexiblen Tarife für Züge auf derselben Strecke nutzen.

Frequent Pass und flexibler Zugang zu den Zügen vor und nach dem ursprünglich gebuchten Zug

Mit dem Frequent Pass-Abo haben Sie kostenlosen Zugang zu den Zügen, die unmittelbar vor oder nach dem ursprünglich gebuchten Zug fahren. Es muss sich um eine Buchung am selben Tag, auf derselben Strecke und zu einem erstattungsfähigen und/oder umtauschbaren Tarif handeln.

Hinweis: vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Wir können keinen Sitzplatz in Premier und keine Mahlzeit am Sitzplatz garantieren.

Premium Pass und flexibler Zugang zu den Zügen an diesem Tag

Wenn Sie ein Premium Pass-Abonnent sind und ein Premier-, Plus- oder Standard-Ticket haben, können Sie alle Züge am selben Tag und auf derselben Strecke kostenfrei und flexibel benutzen.

Flexible Zugtickets hängen von der Verfügbarkeit der Sitzplätze ab. Wir können keinen Sitzplatz oder den vollen Premier-Service nicht garantieren.