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Comment acheter ou renouveler un abonnement Frequent ou Premium?

Comment acheter un abonnement ?  

Vous pouvez acheter un abonnement Frequent ou Premium Pass sur notre site web par virement bancaire ou par carte de crédit. Les abonnements doivent être payés en euros. 

Si vous avez choisi de payer par virement bancaire, le virement doit nous parvenir avant la date choisie de début de validité de l’abonnement. Passé ce délai, votre abonnement sera automatiquement annulé et disparaîtra de votre compte. 

Si vous rencontrez un problème lors de l’achat en ligne, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact, en sélectionnant l’option « Club Eurostar et abonnement Pass ». Vous trouverez également d'autres moyens de nous contacter ici

Si vous souhaitez modifier la date de début de votre abonnement ou le mode de paiement, contactez-nous à tout moment. 

 

Vous cherchez une facture pour votre abonnement ? 

Vous pouvez télécharger les factures en format PDF pour vos abonnements passés et actuels depuis votre compte client Club Eurostar.  

 

Comment renouveler un abonnement ?  

Un mois avant la fin de votre abonnement, vous recevrez un e-mail vous invitant à le renouveler. Les abonnements doivent être payés en euros. 

Nous ne proposons pas d’abonnement pour les voyages au départ ou à destination de Londres.

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