Als de wifi niet werkt, betalen jullie dan mijn ticket terug? - Eurostar Help Centre

Als de wifi niet werkt, betalen jullie dan mijn ticket terug?

We houden onze reizigers verbonden door een combinatie van mobiele 3G- en 4G-datasignalen waar mogelijk. Vanwege de aard van de 3G- en 4G-mobiele verbindingen die we onderweg gebruiken, zullen snelheden en connectiviteit variëren afhankelijk van waar we zijn en hoeveel mensen er online zijn.

Onze wifi is gratis voor alle reizigers, dus het is geen service die is opgenomen in ons compensatiebeleid.

 




Klik hier voor meer informatie over de Eurostar app. Deze is te downloaden van de App Store en Google Play.

User-added imageUser-added image

Was dit antwoord nuttig?



Contacteer ons:

Contacteer ons