Kan ik mijn boeking veranderen? - Eurostar Help Centre
English
Help centre
Selecteer een taal

Kan ik mijn boeking veranderen?

Is je vergadering geannuleerd of stuurt ziekte je plannen in de war? Wanneer het op omboeken of terugbetalingen aankomt, willen we zo flexibel mogelijk zijn.

Meestal is het geen probleem om het uur en de dag van je reis te wijzigen. Dat geldt echter niet voor het station van aankomst of vertrek. De voorwaarden zijn afhankelijk van je reisklasse.
Als je reisroute verandert, heb je een nieuw ticket nodig.

Ook de naam op het ticket kun je niet veranderen. Als iemand anders dezelfde reisroute wil nemen, moet die zelf een ticket boeken.

Meer informatie over onze tarieven en toeslagen

Beheer je boeking >

Boekingen gemaakt op of na 23 april hebben nieuwe ticketvoorwaarden in Standard, Standard Premier en Comfort.
Standard en Standard Premier tickets op onze routes naar en vanuit Londen kunnen nu kosteloos worden omgewisseld tot één uur voor je oorspronkelijke vertrektijd. Je moet wel het verschil in tarief betalen.

Tickets in Standard en Comfort op routes tussen Frankrijk, België, Nederland en Duitsland kunnen nu kosteloos worden omgeboekt tot één uur voor je oorspronkelijke vertrektijd. Je moet wel het verschil in tarief betalen.

Lees meer over onze nieuwe ticketvoorwaarden >

Was dit antwoord nuttig?



Contacteer ons:

Contacteer ons