ALS JE VOORAF EEN PLAATS VOOR JE FIETS IN EEN TREIN WIL BOEKEN 
 
Onze ‘fiets-in-de-trein’-service is beschikbaar voor bepaalde treinen: 

• Tussen Londen en Parijs 

• Tussen Londen en Brussel 

 

Fietsen tussen Londen en Brussel 
Wij aanvaarden volledig gemonteerde fietsen, maar ook gedemonteerde fietsen die in een fietsdoos of stevige, beschermende tas zijn opgeborgen. 

 

Fietsen tussen Londen en Parijs 
De fiets moet worden gedemonteerd en opgeborgen in een fietsdoos of een stevige, beschermende tas. We zijn op zoek naar een oplossing om in de toekomst volledig gemonteerde fietsen te vervoeren maar we kunnen ons momenteel nog niet aan een datum binden. 

 

Op dit moment is onze fiets- en bagageservice niet beschikbaar van/naar Rijsel, Rotterdam of Amsterdam.  

 

Voor welke treinen kan ik mijn fiets boeken? 
 

Londen naar Parijs: 
Elke trein die vanaf Londen vertrekt tussen 08:01 (trein 9008) en 15:31 (trein 9036)   
 

Parijs naar Londen: 
Elke trein die vanaf Parijs vertrekt tussen 11:13 (trein 9023) en 18:13 (trein 9051) 

 

Londen naar Brussel: 
Treinen die vertrekken om 09:01 (trein 9116), 13:01 (trein 9132) en 15:04 (trein 9142) 
 

Brussel naar Londen: 
Treinen die vertrekken om 07:56 (9113), 12:52 (trein 9135), 14:52 (trein 9141) en 17:56 (trein 9153) 

 

Soms kunnen deze uren enkele minuten afwijken door werkzaamheden, seizoensinvloeden of storingen. Raadpleeg bij twijfel het treinnummer. 

 
Volgens de reis- en douanereglementering moet je met dezelfde trein reizen als je fiets. 

 

Hoeveel kost de service voor vervoer van de fiets? 
 
Meer dan 48 uur voor vertrek geboekt = € 50 enkele reis 

Minder dan 48 uur voor vertrek geboekt = € 70 enkele reis 
 
Hebben jullie fietsdozen/tassen? 
 
Nee, je moet zelf een fietsdoos of stevige, beschermende tas meenemen. Wij hebben wel basisgereedschap dat je kan lenen om de fiets te demonteren wanneer je hem aflevert. 

 

Hoe boek ik een plaats voor mijn fiets in een trein? 

 

Om de beschikbaarheid te controleren of een plaats te boeken, vul je dit boekingsformulier in. Stuur dit terug in pdf-, Word- of jpeg-formaat. Gebruik je het formulier niet, stuur ons dan een e-mail met je gegevens (travelservices@eurostar.com). Vermeld je reisdatum in het onderwerp van de e-mail. Dat helpt ons bij het prioriteren van de aanvragen.  

 

Het team van Eurostar Travel Services probeert binnen 7 tot 10 dagen te reageren. In drukkere periodes kan het wat langer duren. 
 

Breng op de dag dat je vertrekt de fiets minstens 90 minuten voor het vertrek van de trein naar het kantoor van Eurostar Travel Services. Hou hier rekening mee tijdens het plannen van de transfer naar het Eurostar-vertrekstation. Als je de fiets niet op tijd aanbiedt, kan hij geweigerd worden. Controleer bij het inchecken van je geregistreerde item of je geen voorwerpen hebt die verboden of aan beperkingen onderhevig zijn.  

 

Bij aankomst op de bestemming, zal de fiets op het perron aan je worden teruggegeven. Zorg ervoor dat je alleen meeneemt wat je zelf veilig kan dragen. Wij voorzien geen trolley. 

 

Zijn er regels voor het boeken van mijn fiets voor treinen tussen Frankrijk, België, Nederland en Duitsland? 

 

We hebben een aantal regels die je moet volgen:  

 

• Je fiets moet vervoerd worden in een verpakking die niet langer is dan twee meter.  

• Elke reiziger moet zijn eigen fiets kunnen dragen.  

• Elke reiziger mag twee stuks bagage en één stuk handbagage meenemen. 

• Er wordt € 30 in rekening gebracht als je met een fiets reist of als je de toegestane hoeveelheid bagage overschrijdt.  

ALS DE ‘FIETS-IN-DE-TREIN’-SERVICE NIET BESCHIKBAAR IS VOOR UW TREIN OF INDIEN U EEN VOUWFIETS HEEFT

Je mag ook een vouwfiets, opvouwbare elektrische fiets, of kinderfiets meenemen in de trein, op voorwaarde dat die minder dan 85 cm lang is en volledig verpakt is in een beschermhoes. Dit is om je fiets, andere mensen en hun bagage te beschermen in het station, aan boord en bij de veiligheidscontrole. Om veiligheidsredenen kan je je elektrische vouwfiets niet opladen in onze stations of aan boord van onze treinen.

De fiets wordt dan beschouwd als één van je toegelaten stuks bagage.

Wil je toch een volledig gemonteerde fiets meenemen, dan raden we aan om contact op te nemen met een koeriersdienst om die te verzenden.  We hopen volgend jaar onze 'fiets in de trein'-service ook voor andere bestemmingen te kunnen aanbieden.

Elektrische scooters (e-scooters) of hoverboards zijn niet toegestaan.