Mag mijn kind alleen reizen? Welke reisdocumenten zijn dan nodig?

Kinderen jonger dan twaalf jaar mogen niet alleen reizen....

Hoelang vooraf kan ik Eurostar-tickets bestellen?

Tickets voor onze treinen 6 tot 8 maanden van tevoren worden geboekt....

Wat is een ticket voor Elk Belgisch Station?

We verkopen niet meer Elk Belgisch station tickets...

Kan ik mijn Interrail of Eurail pass gebruiken op de Eurostar?

Ja, dat kan zeker...

Hoe kan ik een FIP/PRIV-ticket boeken?

Ontdek waar u uw tickets kunt boeken....

Waarom krijg ik een bericht dat er geen treinen beschikbaar zijn?

Er zijn een aantal redenen waarom treinen niet beschikbaar kunnen zijn....

Kan ik Eurostar cadeau-vouchers kopen?

Ja hoor...

Hoe kan ik mijn Eurostar-ticket betalen?

Boeken via eurostar.com of via de telefoon Meer informatie....

Wat zijn de voordelen en de ticketvoorwaarden van de drie reisklassen?

Onze drie reisklassen behouden alle bekende en geliefde elementen zoals vroeger....

Moet ik een ticket kopen voor een kind dat jonger is dan vier?

Nee, maar dan moet het wel de hele treinreis op de schoot van een volwassene zitten. Meer informatie over reizen met kinderen...

Heeft Eurostar speciale tarieven voor kinderen?

Ja, kinderen krijgen korting. We vinden het eerlijk dat ze een goed tarief krijgen....

Waar vind ik de goedkoopste tarieven?

De laagste tarieven kan je hier terugvinden....

Kan ik met mijn rolstoel in de Eurostar?

Surf naar Speciale Reisbehoeften >...

Wat is Advance Passenger Information (API)?

Je moet je Advance Passenger Information (API) opgeven voordat je naar of vanuit het Verenigd Koninkrijk reist....

Welk type van tickets zijn verkrijgbaar?

Eurostar-tarieven en toeslagen > Onze reisklassen >...

Biedt Eurostar een reisverzekering aan?

Ja, dat kan, maar alleen voor Belgische inwoners. Voor inwoners van Nederland is een reisverzekering afsluiten niet mogelijk. Meer informatie....

Kan ik kiezen in welke munteenheid ik betaal op eurostar.com?

Je kunt betalen in euro's, ponden of Amerikaanse dollars....

Kan ik een ticket boeken naar één stad en terugkeren uit een andere stad?

Dat kan, je koopt dan gewoon twee tickets enkele reis in plaats van een retourticket. Duid 'Enkele reis' aan om tickets te boeken....

Hoe kan ik boeken voor een groep van tien personen of meer?

Reis je in een groep van tien personen of meer, neem dan contact met ons op....

Waarom zijn de tickets nu goedkoper dan toen ik die van mij boekte?

Normaal gezien worden tarieven niet goedkoper nadat je hebt geboekt. Maar het kan gebeuren dat een reisagent zitplaatsen teruggeeft en er daarom een prijsdaling is. Meer informatie....

Waar vind ik het nummer van mijn e-voucher?

Uw 9 of 16-cijferige eVoucher code kunt u vinden in de bevestigingsmail die wij u gestuurd hebben toen u deze kocht of als cadeau kreeg....

Kan ik een nachttrein boeken en in een couchette slapen?

Nee, Eurostar heeft geen nachttreinen....

Moet ik een account aanmaken op eurostar.com om te kunnen boeken?

Nee, maar het is wel handig als je later opnieuw met ons reist. Het is gratis, vraagt maar een minuutje en bespaart je volgende keer veel tijd omdat je niet opnieuw al je gegevens moet inbrengen....

Ik heb een visuele of gehoorbeperking. Mag er iemand met me meereizen?

Natuurlijk kan dat. Je begeleider kan zelfs mee tegen een voordeeltarief. Boek niet online, maar bel ons op 02 400 67 31...

Hoe kan ik de hogesnelheidstrein boeken tussen Londen en een plaats in Kent?

De 'Javelin'-trein rijdt tussen London St Pancras International en stations in Kent en wordt uitgebaat door Southeastern. Meer informatie....

Mijn land staat niet in de lijst van het boekingsproces. Kan ik toch tickets boeken?

Ja hoor, kies in dat geval Verenigd Koninkrijk in het keuzemenu. Meer informatie over tickets boeken....

Zijn er kortingen voor senioren?

...

Wat is Eurostar SNAP?

Eurostar SNAP is een aanbieding waarbij je een trein ticket kunt boeken zonder de treintijd te kennen en geniet van het comfort van de Eurostar-ervaring tegen een speciale prijs....

Wanneer moet ik een ticket kopen om te kunnen genieten van de Premium en Frequent Pass-tarieven?

...

Moet ik bij het kopen van een ticket vermelden dat ik abonnee ben?

...