Welke reisdocumenten heb je nodig? >...
Een tweepersoonskamer heeft één groot tweepersoonsbed. Een twinkamer heeft twee eenpersoonsbedden....
Kijk bij het hotel naar de lijst met voorzieningen....
Nee. Bij een niet-terugbetaalbare boeking is het niet mogelijk om de data van het verblijf aan te passen....
Met een Eurostar Trein + Hotel-boeking kun je terecht bij onze klantenservice...
Krijg je niet binnen 48 uur een bevestigingsmail, contacteer dan onze klantenservice die je zal helpen....
Met vragen over een hotelboeking gemaakt bij Eurostar, kun je terecht bij onze Klantenservice:...
Zoals vermeld in onze algemene voorwaarden voor boekingen, kunnen we geen factuur met btw leveren voor een Trein + Hotel-boeking....
Je krijgt één punt voor elke twee Britse pond die je uitgeeft bij een boeking via Eurostar Trein + Hotel....
We raden aan om altijd een kopie van de boekingsbevestiging mee te brengen....
Helaas is het niet mogelijk Club Eurostar punten in te wisselen bij een hotelboeking....
Als de e-mail met de boekingsbevestiging niet binnen de 48 uur in je mailbox zit, neem je contact op met onze klantenservice. Het team zal je verder helpen....
Dat hangt af van het hotel en het gekozen kamertype....
Ja, je kan je e-vouchers gebruiken als (gedeeltelijke) betaling voor uw hotelboeking....
In je bevestigingsmail staan alle gegevens van de hotelboeking....
Helaas kunnen we geen factuur met vermelding van de btw bezorgen, zoals vermeld in onze Algemene Voorwaarden over hotelboekingen....
Bij het boeken geef je de leeftijd van de kinderen op die in de kamer zullen slapen....
Check de e-mail met de boekingsbevestiging....
We geven op een veilige manier je naam door aan het gekozen hotel om de boeking te kunnen uitvoeren....
Punten van Club Eurostar kun je niet gebruiken voor een Trein + Hotel-boeking....
De annuleringsvoorwaarden van het hotel staan vermeld in de e-mail met boekingsbevestiging....
Trein + hotel-boekingen zijn niet terugbetaalbaar, niet omboekbaar en niet-opzegbaar....
Helaas is het niet mogelijk Club Eurostar punten te verzamelen bij een hotelboeking....
Nee, wij rekenen geen kosten aan....
Wat betreft het hotel zijn alle faciliteiten, opgesomd onder het kamertype, inbegrepen in de kamerprijs die wordt getoond bij de boeking....
Raadpleeg de e-mail met de bevestiging van de boeking....
Ja, je kan je e-vouchers gebruiken als (gedeeltelijke) betaling voor uw trein + hotelboeking....
We geven de informatie op een beveiligde manier door aan het betrokken hotel, zodat de boeking vervolledigd kan worden....
Helaas kunnen we nog geen groepskortingen aanbieden....
De hotels houden op de dag van aankomst de kamer beschikbaar tot middernacht....
Neem contact op met onze klantenservice om de status van de boeking te controleren....
We kunnen geen Trein + Hotel-boekingen regelen voor meer dan 9 personen....
Dat hangt af van welk hotel en welke kamer je kiest....
Op verschillende manieren kun je het perfecte hotel vinden....
Tijdens het boeken zie je bij elk kamertype welke diensten en service er precies in het arrangement zijn inbegrepen....
We kunnen online geen boekingen aannemen voor een rolstoelvriendelijk pakket Trein + Hotel...
Nee, maar je kunt wel punten verzamelen bij een boeking Trein + Hotel....
Nee, we rekenen geen extra kosten aan....
Ja....
Dat hangt af van het hotel, het kamertype en de tickets die je hebt geboekt....
Tickets boeken
Print mijn ticket
Wijzig mijn ticket
Werkzaamheden/staking
Vertrek- en aankomsttijden in realtime
Dienstregeling