Comment vérifier que mon entreprise ne bénéficie pas des tarifs Corporate ?

...

La plupart des voyages sont personnels et je ne souhaite pas que mon entreprise voit mes transactions sur le compte Eurostar For Business.

Aucun problème, il vous suffit de sélectionner l'option « Créer un compte séparé » sur la page d'inscription de l'entreprise....

Si je garde mon compte Eurostar.com séparément, aurais-je besoin d’avoir deux adresse email ?

Oui, lors de l'inscription, si vous sélectionnez l'option « Créer un compte séparé » pour participer au programme de votre entreprise...

Aurais-je deux comptes de fidélité si j’inscris mon entreprise pour un compte Eurostar For Business ?

Oui...

J'ai déjà un compte Eurostar.com, comment puis-je le convertir en un compte Eurostar For Business ?

Lors de l'inscription de l'entreprise, vous aurez la possibilité de convertir votre compte Eurostar.com existant ou de créer un compte Eurostar for Business séparé....

Qu'arrive-t-il à mon compte Club Eurostar lorsque j’ai un compte Eurostar For Business ?

Si vous vous inscrivez à un compte professionnel et que vous convertissez votre compte Club Eurostar personnel...

Puis-je rejoindre le programme Eurostar For Business quel que soit le pays dans lequel mon entreprise est basée ?

Oui...

Quelles sont les informations spécifiques que je pourrai voir sur mon compte Eurostar For Business?

...

Pourrais-je réserver d’autres services comme avec Eurostar.com sur Eurostar For Business?

Oui, vous pourriez réserver les mêmes options avec Eurostar For Business...

Si je passe au compte Eurostar for Business, certains de mes points Club Eurostar seront-ils transférés sur l'entreprise?

Non, votre compte Club Eurostar est personnel et vous seul·e continuerez à gagner des points grâce à vos voyages....

Serais-je capable d’accéder à Eurostar For Business sur l’application Eurostar ?

Oui...

Comment puis-je suivre l’organisation des différents voyages fait par mes collaborateurs, puisque mon agent de voyage le faisait pour moi ?

Une fois que vous aurez inscrit votre entreprise, vous deviendrez l'administrateur·rice du compte de votre entreprise et aurez accès à toute l'organisation de votre voyage...

Certaines de mes commandes n’apparaissent pas sur mon compte Eurostar for Business, que faire ?

Assurez-vous d’utiliser l’adresse e-mail correcte...

Puis-je inviter des membres de mon équipe à mon portail Eurostar for Business ?

Oui ! Vous pouvez inviter des collègues ou membres d'équipe à rejoindre votre compte Eurostar for Business...

Ai-je accès à un historique du nombre de membres de mon équipe inscrits au compte Eurostar for Business de mon entreprise ?

Oui. Lorsque vous vous connectez à votre compte administrateur, vous verrez la liste des membres de l'équipe invités ou inscrits....

Pourrai-je voir les réservations et dépenses effectuées par les membres de mon équipe depuis mon compte Eurostar for Business ?

Oui...

Est-il possible d’avoir plus d’un administrateur dans l’entreprise pour la gestion d’un compte Eurostar For Business ?

Oui, une même compagnie peut actuellement avoir jusqu’à 25 administrateurs....

Que se passe-t-il si un membre de l’équipe quitte mon entreprise ?

Une fois qu’un membre de l’équipe a été supprimé du compte de l’entreprise, il n’y sera plus associé....

Que se passe-t-il si mon accès au compte administrateur Eurostar for Business est révoqué ?

Si votre accès administrateur au compte Eurostar for Business est révoqué, vous perdrez vos privilèges administrateur....